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INFORMATIQUE & SOLUTIONS
Support
Parce que le service est notre première préoccupation, notre service de call dispatch répondra immédiatement à vos appels téléphoniques. Nous tenterons ensemble de régler par téléphone les pannes de niveau 1, en prenant au besoin la main sur votre matériel. Si vos problèmes ne peuvent être résolus à distance, nous prenons rendez-vous afin d’intervenir dans les meilleurs délais, selon vos horaires d’ouverture.
Assistance à distance via Team Viewer
Télécharger la version de Team Viewer adaptée à votre ordinateur. Ce module client très compact et qui ne nécessite pas de droits d'administrateur, nous permettra d'intervenir à distance sur votre ordinateur via une liaison sécurisée.
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